Am 04.06.2014 wurde mein keine 6 Monate altes Sony Xperia Z1 von DHL abgeholt und zwecks Reklamation zu einsAmobile geschickt.

Heute ist der 07.07.2014. Außer einer Eingangsbestätigung habe ich bis heute rein gar nichts vom Verbleib meines Handys gehört.

Tagelang habe ich telefonisch versucht bei einsAmobile jemanden zu erreichen.

Als ich endlich jemanden am Telefon hatte, konnte dieser keine Auskunft geben.

Mann würde sich bei mir melden. Das war vor einer Woche.

Ein einziger Albtraum.