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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin schon seit 2003 Kunde bei Vodafone, und bis auf ein paar Kleinigkeiten mit dem Dienst bisher immer zufrieden gewesen. Doch seit einiger Zeit werden mir die SMS erst Stunden später übermittelt von dem Zeitpunkt aus wo diese abgeschickt wurden.

Ich führe eine Fernbeziehung und sind deshalb viel unterwegs. Das man sich Gedanken macht und Sorgen bei keiner Antwort ist wohl jedem Verständlich. Ich habe immer genug Speicher, Empfang und die Rechnungen sind auch bezahlt. An dem kann es also nicht liegen.

Ich bitte nun um eine ausführliche Erklärung und um eine Lösung dieses Problems. Ansonsten werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln

Ich hoffe auf baldige Antwort

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