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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 10.06.09 habe ich eine Bluse bei Hazara Mode gekauft. Ich habe sie gewaschen und danach war sie kaputt.

Wollte sie zwei Tage später umtauschen. Aussage bei Hazara: "Wir nehmen keine gewaschene Ware zurück." Und das trotz Kassenbeleg!

Das kann doch nicht rechtens sein, es gibt doch überall ein 14 tägiges Umtauschrecht. Anscheinend weiß man das bewusst bei Hazara nicht. Ich arbeite selber im Verkauf, aber so was hab ich ja noch nie erlebt.

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