Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Seit längerer Zeit ist Telefon und Internet gestört.

Die Service-Stelle macht jetzt zum 3. Mal Termin mit Telekom zur Behebung von Leitungsstörungen. D.h. jedes mal 1/2 Tag zu Hause warten, ohne dass jemand kommt.

Wenn man Leistungen anbietet, ohne vertraglich die Telekom zur Leitungspflege zwingen zu können, dann verkauft man etwas, was man nicht besitzt. Das finden wir unlauter.

Wir können den Vodafone Anschluss nach diesen Erfahrungen nicht empfehlen.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück