Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe heute eine von der Firma Apple vorfrankierte Rückversandtasche internationale Retoure ohne Briefmarken und QR-Code in der Filiale 78234 Engen abgegeben.

Die Post-Mitarbeiterin wollte jedoch den bereits von Apple in den Niederlanden vorfrankierten Rück-Umschlag nicht akzeptieren und mir keinen Einlieferungsbeleg übergeben. Daher mußte ich noch einmal 5,60 Euro bezahlen (Nr. 85032152 08.10.2014).

Ich bitte sie daher, mir diese unberechtigterweise entstandenen Kosten zu erstatten.

Meine Bankverbindung teile ich Ihnen gerne in einer separaten E-Mail mit.

Für sonstige weitere Informationen stehe ich Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Peter Renn