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Antwort zu folgender Beschwerde

Leider habe ich die bestellte Ware noch immer nicht erhalten. Mir wurde lediglich am 08.10.2014 eine Teillieferung

Pos. Art-Nr. Menge Preis Summe

1 EU718037799674 2 97,99 EUR 195,98 EUR

Western Digital Red 3TB SATA 6 Gb/s

Per Paketdienst zugestellt. Die Artikel

Pos. Art-Nr. Menge Preis Summe

2 EU4711174721689 1 271,99 EUR 271,99 EUR

Synology DS214+ Speicherserver

wurden noch immer nicht geliefert.

Es ist ja schön, dass immerhin ein Teil der Bestellung, welche seit 2 ½ Monaten durch Vorauszahlung bezahlt ist, bei mir angekommen ist. Leider kann ich mit den Festplatten alleine nichts anfangen.

Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wann denn nun endlich die Pos. 2 + 3 geliefert werden?

Im Übrigen empfinde ich Ihren Umgang mit Kunden als völlig unzumutbar und sicherlich nicht dazu geeignet, Sie weiterzuempfehlen bzw. weiterhin bei Ihnen zu bestellen (vor allem die fehlende Information der Kunden über Lieferverzögerungen bzw. dass nur ein Teil der Bestellung ausgeführt werden kann, sowie keinerlei Reaktion Ihrerseits auf Reklamationen per E-Mail.

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