Hallo,

am 10.12.2014 ein Paket aufgegeben. Seit dem 13.12. hängt das in Hagen fest. Die Hotline hat einmal die Auslieferung für gestern versprochen (die nicht geschehen ist) oder konnte den Status nicht ändern oder hat keine Informationen.

Kurzum: Nachvollziehen wo das Paket ist oder warum es so lange "festhängt" kann niemand. DHL hätte in der gleichen Zeit vermutlich 5 Lieferungen erbracht.

Laut Hotlinbe würden die Sendungsinformationen noch dazu nicht zuverlässig aktualisiert / gescannt.