Der Palast ist wunderschön, aber die eine Dame an der Garderobe war unmöglich: französischer Akzent, dunkle Locken, Zopf. Gerade in einem Etablissement der Mittel-Oberklasse ist es wichtig, dass das Personal die Bedeutung von Kundendienst bzw. Service versteht und sich entsprechend benimmt. Schlechte Laune hat in diesem Job nichts verloren, die sollte man für sich zu behalten wissen.