Sehr geehrtes Sky Team,
ich bin sauer. Wir haben seit Jahren ain ABO bei Ihnen, und die Kosten sind relativ hoch. Der Deutsche Gerichtshof hatte entschieden, dass 10,-€ Mahngebühr viel zu überzogen sei, zu recht. Aber jetzt haben Sie eine neue Masche, nun soll ich für eine Rücklastschrift 10,-€ zzgl Mahngebühr und Rücklastschriftgebühr bezahlen!
Macht in Summe 14,70€! Ich finde es eine Unverschämtheit und überlege wirlklich, den Vertrag platzen zu lassen und den Vorgang bei der Verbraucherschutzzentrale kund zu tun.
Desweiteren werde ich täglich bei Twitter, Facebook und weiteren Soialen Netzwerken (Kressköpfe) meine Message und Beschwerde mit anderen Menschen teilen!
Mir geht es nicht in erster Linie um die 14,70€ sondern um die Tatsache wie hier mit Kunden umgegangen wird.
Ich hoffe wirklich, dass Netflix den Sprung an den europäischen Markt schafft!
Mit dehr verägerten Grüßen
Sabine Schulz