Sehr geehrte Damen und Herren,

Bertr. Flug Nr: 4U 5103 - 21.02.2015 - Las Palmas - Düsseldorf

Beim Start in LP hatten wir schon eine Stunde Verspätung.

Zwischenlandung in Paris, zum Nachtanken. Logistisch für uns nicht nachvollziehbar.

Landung Dssd: 23.58 Uhr (mit Option ggf. Köln)

Ein Getränk bei der sehr großen Verspätung, wäre ein gutes Angebot gewesen.

Die Verspätung führte zu großen Schwierigkeiten bei der Abholung.

Service und Qualität sieht für uns anders aus.

Mit freundlichen Grüßen

Franz u. Jutta Kubon