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Antwort zu folgender Beschwerde

Bis zum heutigen Tag keine Gutschrift

Nachdem der von mir am 12.4.2014 bestellte Gasgrill Landmann triton3 endlich am 29.04.2014 eintraf, stellte ich fest, dass nur eine Teillieferung erfolgte.

Ich machte von meinem Widerrufsrecht gebrauch, welchen sie mir am 5.5.2014 bestätigten, und sie mir einen Retourenschein von DHL zukommen ließen. Am 7.5.2014 ging die Sendung retour. Nach mehreren Mails an Sie, indem ich meine Gutschrift über 359. -Euro einforderte haben Sie bis heute eine Gutschrift oder Stellungnahme nicht für nötig gehalten. Ich hoffe auf diesem Weg eine gerichtliche Auseinandersetzung noch vermeiden zu können.

Meine Bankdaten haben Sie mehrfach erhalten.Ich appeliere an §5 Ihrer AGBs Verhaltenskodex Händlerbund Management AG

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