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Antwort zu folgender Beschwerde

Alle Packete, die durch Hermes an meine Adresse geschickt wurden und bei denen der Zusteller mich nicht angetroffen hat, wurden einfach vor die Haustür gelegt. Für jeden sichtbar der vorbeikommt und somit auch ohne Probleme mitnehmbar.

Das sieht für mich so aus, als würde der Zustelle den Empfang selbst quittieren, anderst kann es nicht sein. Das ist nicht hinnehmbar und ich wünsche mir, dass Hermes diesen Misstand umgehend beseitigt. Sonst bleibt mir nur der Weg offen, den Absendern (Amazon, Zalando usw) auf die Unseriösität von Hermes aufmerksam zu machen und anzustreben, dass diese Firmen einen anderen, vor allem zuverlässigen Versender nutzen.

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