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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe Maschine per Nachnahme bestellt, war aber falsche Maschine, defekt nach hundert Zigaretten ging zurück. Acht Wochen nur Mails geschickt - nichts, dann der Satz "Maschine nicht durch Hermes angekommen", habe aber die Auftragsnummer vom Rückversand. Niemand ist erreichbar, ich glaube das da eine Abzocke stattfindet und werde eine Betrugsanzeige machen.

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