Ich habe am 22.03.2015 drei Artikel im Jack&Jones online Shop bestellt. Zurückgeschickt habe ich die Stan Morgan TC Navy Anti Fit Jeans mit der Artikelnummer:5712419752252.

2 Tage später bekam ich eine E-Mail mit der Bestätigung meiner Retoure: Basic Logo Hoodie

Artikelnummer:5712611123614.

Daraufhin habe ich versucht mit Jack&Jones Kontakt aufzunehmen um sie auf den Irrtum aufmerksam zu machen, aber ich bekam bis heute keine Antwort auf meine E-Mails und auch ein Telefonischer Kontakt ist nicht möglich, weil keiner ans Telefon geht.

Durch diesen Irrtum muß ich nun über 25 Euro mehr bezahlen als ursprünglich.