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Antwort zu folgender Beschwerde

Hallo, Samstag 18.04.2015

Ich war gerade in unserem Netto-Discounter in der nähe, es war kurz vor Ladenschluss, 19.55 uhr, als ich zur Kasse ging.

Dort fand ich eine Schlange von 13 Kunden vor, welche an einer einzigen Kasse anstanden! Zwei weitere Mitarbeiterinnen räumten Regal neben und vor dieser Kasse ein/aus und eine andere rannte die ganze zeit mit zettelkram durch den Mark.

Als ich fragte, ob man den nicht noch eine Kasse öffnen könne, bekam ich jedeglich zur hören "zia, dumm gelaufen" eine von den einräumern darauf "man geht auch nicht kurz vor acht einkaufen" und die erste darauf wieder "wir wollen auch pünktlich Feierabend machen"! GEHTS EIGENTLICH NOCH?

Ich finde das unerhört! Wo liegt denn bitteschön das Problem, wenn vier Mitarbeiterinnen sich so aufteilen das zwei Kassieren und die anderen zwei die Regale weitermachen? Da hat man die Kunden schneller raus und kann automatisch auch pünktlich Feierabend mache! Ich betrat den Markt 19.15 kam 20.10 uhr raus und hatte noch mindestens vier oder fünf Kunden hinter mir.

Ich arbeite auch und zwar als Krankenpfleger im örtlichen Krankenhaus. Man schafft es nun mal nicht immer pünktlich und muss halt irgendwann einkaufen gehn, wenn diese Netto-mitarbeiterinnen irgendwann mal bei mir auf Arbeit sind (und man trifft sich immer zweimal) werd ich Sie auch einfach warten lassen, egal was Sie für Beschwerden haben!

Wenn Netto soviel Wert auf seine Kundschaft legt, dann bitte! Aber dann ohne mich!

Freundliche Grüße.

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