Die erste Kündigung schrieb ich am 19.01, es kam keine Bestätigung von O2, stattdessen weitere Rechnungen, die zweite Kündigung verfasste ich am 24.03., es kam keine Bestätigung stattdessen weitere Rechnungen, die dritte Kündigung versuchte ich nun im Internet, es kam keine Bestätigung, stattdessen weitere Rechnungen, ich rief bei der Hotline an, die mir mitteilte, es lägen keinerlei Informationen vor. Dann erschien ein Brief an mich im April, man könne mir nicht kündigen, weil man mich nicht zuordnen könne. Es folgten weitere Rechnungen. Ich schrieb eine 4. Kündigung mit Einschreiben am 12.5. Am 19.5. erhielt ich ein Schreiben, indem Sie unwahr berichten, ich habe nicht telefonisch die Kündigung bestätigt. Der Fehler/ bewusste Fallstrick lag aber im Servicecenter, was einfach behauptete, es läg keine Kündigung vor.

Daher verwarf O2 meine Kündigung. Darf eine Firma das? Mein Kündigunswunsch wurde ihnen eindeutig übermittelt. Wenn, dann kann doch nur ein Kunde eine Kündigung widerrufen, oder? Es kamen weitere Rechnungen und zudem wurde im letzten Schreiben noch mitgeteilt, dass dies keine Bestätigung der Kündugung sei, nur eine Vormerkung.

Zusammenfassung: Seit 5 Monaten zieht 02 monatlich Geld für einen Anschluss ein, den ich nicht mehr nutze.