Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 Falschberatung u. Vermittlung an unseriöse St...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geerter Herr Maj, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben versucht, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Leider haben wir Sie nicht erreichen können. Daher würden wir Sie bitten, mit uns in Kontakt zu treten und sich unter der Email-Adresse... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gasrechnung ist doppelt als die vergangenen zwei Jahre

E WIE EINFACH Strom & Gas Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Sabine Hans, vielen Dank für Ihren Eintrag. Unsere Kundenbetreuung steht ja bereits mit Ihnen in Kontakt. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns umgehend bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr E WIE EINFACH-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus nicht ausgezahlt, aber angeblich doch!

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-1723738, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Selbstverständlich prüfen wir umgehend Ihr Anliegen. Unsere Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit rasch zu klären.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus nach Vertragswechsel

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-5324738, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Gern prüfen wir, welcher Bonus für Ihren abgeschlossenen Vertrag vorgesehen ist. Im Anschluss daran kommen wir gern wieder auf Sie zu. Freundliche Grüße E.ON Energie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kein zustellversuch, obwohl ich drauf gewartet habe!

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ruzicka, ich kann Ihren Ärger nachvollziehen. Wenn Sie extra auf Ihre Sendungen warten, möchten Sie diese natürlich auch entgegen nehmen. Das die Zustellung bei Ihnen nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist, bedauere ich. :-(... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: ARAG RV verweigert Kostenübenahme für den Rechtsanwalt

ARAG Antwort innerhalb von 14 Tagen

Bitte nutzen Sie unser Rückruf-Formular und wir rufen Sie gerne zum Wunschtermin zurück und können offene Fragen klären. https://www.arag.de/kontakt/rueckruf-service/ Viele Grüße, Ihr ARAG Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Materialfehler > Folien Ablösung am Kleiderschrank Pa...

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Salzmann, es tut uns leid, dass sich beim Kleiderschrank die Oberflächenfolie löst. Wir sprechen gerne noch einmal mit den Kollegen, können Sie uns dazu bitte noch Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per Mail an... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nobilia Küche

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Kemper, es tut uns leid, dass die Beseitigung der Mängel so lange dauert. Wir werden die Kollegen diesbezüglich kontaktieren. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Heizung bleibt auch im Winter kalt

Grand City Property

Sehr geehrte Frau Kahlert, unser Service-Center hat sich mit Ihnen bereits in Verbindung gesetzt und eine Reparatur wurde beauftragt. Wir würden uns freuen, wenn Sie den Fall als „gelöst“ markieren würden. Mit freundlichen Grüßen Simon Mayer –... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nach acht Monaten noch immer keine Kation zurückbekommen

Grand City Property

Sehr geehrter Mieter, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns nach Rechtsvorschrift. Bzgl. Ihrer Abrechnung, die bereits erstellt wurde, haben bereits versucht Sie telefonisch zu erreichen. Bitte rufen Sie uns zurück zur abschließenden Klärung. Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Primacall ist unfähig

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kossmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde über momentane TV-Spots

Verivox Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Recla-Boxler, schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Mario Barth zählt zu Deutschlands beliebtesten Comedians und thematisiert auf humorvolle Art und Weise den Alltag von... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlerhafte Reifen

Delticom Antwort innerhalb von 14 Tagen

Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert. mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschädigte Ersatzlieferung.

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, dass Ihre Pakete nicht wie erwartet zugestellt wurden, ist ohne Frage unerfreulich. Ihren Hinweis möchten wir gerne nachgehen und mit dem zuständigen Depot aufklären, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden kein Schadensersatz Hände weg von GLS

GLS

Sehr geehrter Herr Oehme, wir bitten zu entschuldigen, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Da Sie das zuständige Depot bereits angeschrieben haben, werden Sie dort schnellstmöglich eine Antwort und Lösung erhalten. Alternativ können Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Angaben in der Verkaufsanzeige geändert

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, eine Änderung auf unserer Seite konnten wir in diesem Zeitraum direkt nicht feststellen. Gerne fragen wir aber noch einmal bei den entsprechenden Kollegen nach und melden uns erneut bei Ihnen per E-Mail. Mit freundlichen Grüßen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 senden den versprochenen Shoppinggutschein le...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben Rückmeldung aus der entsprechenden Abteilung erhalten, dass der Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit am 19.01.2017 geklärt werden konnte. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket liegt seit 3 Wochen im Verteilzentrum Bremen rum

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen ReclaBoxler-7855638, Retouren sind im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen, über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Obwohl keiner da war Paket angeblich zugestellt.

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen ReclaBoxler-1258538, wir freuen uns, dass Sie Ihre Sendung zwischenzeitlich erhalten haben. Für eventuelle Rückfragen erreichen Sie uns unter socialmedia[+]hermesworld.com. Geben Sie im Betreff bitte die ReclaBox ID 134608 an. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wichtiges Paket nicht erhalten - Probleme immer nur m...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Frau Huber, leider wurde Ihre Beschwerde erst heute veröffentlicht, so dass wir vorher keine Kenntnis davon hatten. Wie wir der Sendungsverfolgung entnehmen konnten, haben Sie zwischenzeitlich Ihre Sendung aus dem Paketshop abholen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung per Fax wird trotz BGH Rechtsprechung nicht...

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wernecke, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Verdrehen von Tatsachen und Betrugsvorwurf

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bischoff, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und möchten uns zunächst für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sie haben sicherlich unser Schreiben vom 20.01.2017 bereits erhalten. Wir freuen uns, dass eine... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Widerspruch der Schlussrechnung

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Pangert, auf Ihre Beschwerde haben wir bereits mit unserer Stellungnahme vom 22.11.2016 reagiert. Ihre Abschlussrechnung mit dem Zählerstand befand sich bislang in Prüfung. In diesem Zusammenhang möchten wir uns für die... mehr

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