Unvollständige Lieferung - Rechnung fehlt und Ware verteuert sich

Saarlouis

Ich habe im November 2014 bei MS bestellt und die Ware recht zügigi erhalten.

Seit Mitte Dezember 2014 versuche ich nun zweiwöchentlich einen Rechnung zu erhalten. Unmöglich! Der Händler ist auf keinem Kommunikationsweg zu erreichen. E-Mails und Faxe werden nicht beantwortet und telefonisch ist nie jemand erreichbar.

Ohne Rechnungslegung hat sich die Ware für mich um 19% verteuert, da ich ohne Beleg nicht absetzen kann.

KUNDENSERVICE MS Elektro: 0%

Bestell-/Kundennummer: 11651

Meine Forderung an Elektrogroßhandel Schorr:

Rechnungslegung oder 19% der Kaufsumme erstatten

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 136 Tagen und 10 Stunden.

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