Halbe Lieferun - volle Zahlung

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Ich habe 2 verschiedene Sonnensegel bestellt, die Lieferung kam pünktlich, aber nur ein Segel und zwar der billigste. Der teure von 54,99€ kam nie bei mir an.

Drei Beschwerde-Mails habe ich bereits weggeschickt -- keine Antwort. Telefonisch sind sie auch nicht zuerreichen. Von paypal bin ich sehr enttäuscht, auch sie zeigen keine Reaktion.

Lasst die Finger weg von dieser Firma. Abzocke auf ganzer Linie. Hätte ich nur vorher diese Beschwerdeseite gesehen und gelesen. Wäre ein Fall für die Fernsehsendung AKTE!

Wer kann einem helfen, hat jemand eine Idee?

Bestell-/Kundennummer: 2098103

Meine Forderung an primrose Deutschland:

Entweder das große Segel schicken oder 54.99€ zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 346 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach weiteren Beschwere-Mails bekam ich das 2. Sonnensegel geschickt. Vielen Dank für Ihre Mühe.
Hildegard Huppert-Karr