Ich habe am 06.06.2016 eine Markise per Spedition an die Firma Primrose retour versandt. Die Firma DX Network Services Ltd. Purchase Ledger Dept. DX House Ridgeway Iver GB-SLO9JQ Iver hat die Ware mit Sendungsnummer 1770725902 am 14.06.2016 um 11.14 Uhr zugestellt- quittiert...
| anschrift | 44 Portman Road Großbritannien RG30 1EA Reading | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.0 % | |
| Beschwerden | 28 (seit 24.09.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.6 % (8) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 53.6 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 11 (von 24) | 0.0 % | |
Haben ein Sonnensegel bestellt. Sofort mit PayPal bezahlt (49,80 Euro). Nach sieben Werktagen nichts da. E-Mail an die gesendet. Standard-E-Mail bekommen. Mit Text: "Kann 14 werktage dauern". Also gewartet. Nichts gekommen. Mehrere E-Mails gesendet. Keine Antwort. PayPal...
Die Markise zu einem Neupreis von 949,99 Euro wurde in beschädigter Verpackung geliefert, die Markise selbst war ebenfalls beschädigt. Für die Beschädigung wurde nach intensiver Kontaktaufnahme ein lächerlicher Nachlass von 15,00 Euro gewährt. Die Montageanleitung ist in...
Ich habe 2 verschiedene Sonnensegel bestellt, die Lieferung kam pünktlich, aber nur ein Segel und zwar der billigste. Der teure von 54,99€ kam nie bei mir an. Drei Beschwerde-Mails habe ich bereits weggeschickt -- keine Antwort. Telefonisch sind sie auch nicht zuerreichen. Von...
Trotz mehrmaliger Anfrage zum Erhalt einer Rücksendenummer reagiert die Firma Pimroseaus Neuwied mit fadenscheinigen Argumenten, um ihrer Rücksendegarantie nicht nachkommen zu müssen. Ich habe am 23.04.2015 einen Katzenvertreiber erhalten, der nach der englichen...
Wir haben am 11.04. einen Brunnen bei Primrose Garten bestellt und mit Amazon Payments im voraus bezaht. Wie dumm von mir, eigentlich bezahle ich nie im voraus und wenn dann mit PayPal. Ein Brunnen ist bei uns nie angekommen - Als mir klar wurde, dass auch nie eine Lieferung...
Trotz mehrfacher Lieferaufforderung per E-Mail an die Firma Primrose Meika Ltd. (44 Portman Road, Reading, West Berkshire RG30 1EA, UK) wurde die von mir bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert. Es wird behauptet, das ich telefonisch nicht erreichbar sei. Ich bin...
Zunächst mal diepositiven Dinge. Die Markise, die bestellt wurde entsprach exakt der Beschreibung. Die Qualität ist in Ordnung, die Funktion einwandfrei. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut! Der Zeitrahmen von Bestellung bis zur Lieferung "aus England" innerhal 2 Wochen...
Am 20.04.2015 bestellte ich auf der Homepage Primrose-garten.de™ ein 11tgl. Gartenmöbelset zum Preis von 1.244,99€. Am 27.04.2015 erhielt ich dann die E-Mail, dass die Ware voraussichtlich erst wieder ab dem 29.05.2015 lieferbar sei. Das störte mich jedoch nicht weiter, bis...
Seit dem 09.05.2015 versuche ich über E-Mail Kontakt zu Primrose Meika Ltd. (www.primrose-garten.de) aufzunehmen, damit wird eine Rücksendenummer erhalten können. Der von Ihnen gelieferte Terrassenofen hat Materialfehler (zu dünner Guß) und eine geplatzte Unterschale. Fotos...
Seit 07.05.2015 warte ich auf meinen bezahlten Brunnen, welcher bis heute nicht geliefert wurde. Auf emails wird nicht geantwortet. Laut Internetseite ist der Brunnen innerhalb von 1-2 Werktagen lieferbar. Ich fordere Primrose auf, eine sofortige Lieferung der Ware oder...
Ich habe am 5.5.15 eine elektrische Halbkasettenmarkise und eine Funkempfängerbox mit 2 Fernbedienungen bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Erhalten habe ich nur die Markise. Nach mehrmaligen E-mail Anfragen über den Verbleib der Empfängerbox und Funksender sowie einer...
Ich habe bei Primrose einen Brunnen bestellt. Dieser wurde uns geliefert jedoch mit Mängel und falscher Größe. Seit Wochen versuche ich bei diesem Unternehmen per Mail und Telefon jemanden zu erreichen, da ich den Brunnen zurücksenden möchte, nur weiß ich leider nicht wohin....
Die ware wurde geliefert, durch die mehr als mangelhafte Verpackung aber stark beschädigt. Alle Kontaktaufnahmen wurde nicht beantwortet. Die Rückgabe ist ohne Rückgabeschein scheinbar nicht möglich und wir können daher nichts unternehmen. Die Pflanztröge sind von der Qualität...
Ein Table-Cover und ein BBQ-Cover am 4.4.2015 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Geliefert wurde nur das Table-Cover. Telefonisch ist die Fa. unter der angegebenen Nummer nicht zu erreichen. Auf mehrmalige Reklamationen per Mail wird nicht reagiert. Man könnte geneigt sein,...
Bei Primrose Garden handelt es sich um eine Briefkastenfirma, die vorgaukelt einen Sitz in Dtl zu haben. Die angegebene Telefonnummer 0421 5371 436 existiert sozusagen nicht. Auf Band heißt es, man soll an Kontakt@primrose-garten.de eine Nachricht schreiben, auf die dann nie...
Ich kann es schon nicht mehr zählen, wie oft ich versucht habe bei Primrose anzurufen. Bis zu Wilkommen bei Primrose Garten, bitte bleiben sie in der Leitung sie werden mit einem Mitarbeiter verbunden. und dann immer der Ansage es ist momentan kein Mitarbeiter frei, komme ich...
Am 10.04.2015 hatte ich bei Primrose Ware bestellt, bezahlt und nach gründlichen Lesen der Versandbedingungen ein Packstationadresse als Lieferanschrift angegeben. Diese Anschrift wurde bestätigt. Drei Tage später erhilet ich eine Mail mit der Auskunft, dass die Ware versandt...
Wir haben eine Markise bei Primrose-Garden bestellt. Die Lieferung erhielten wir sehr zügig. Die Ware wurde am 20.04.2015 mit TNT angeliefert. Das die Verpackung und auch die Markise beschädigt angeliefert wurde, sah ich erst nachdem der Fahrer schon weg war. Ich machte Foto's...
Ich kann wirklich nichts Gutes sagen über diese Firma. Würde auch jedem abraten dort zu kaufen. Telefonisch erreicht man nie jemanden. Denke mal dass es überhaupt keine Angestellten fürs Telefon gibt. Naja zu meiner Beschwerde. ch habe mir eine Markise dort bestellt. Diese ist...
