Unsere Küche sollte am Freitag 17.07.15 zwischen 14-20 Uhr geliefert werden. Mein Lebensgefährte nahm sich Urlaub dafür. Um 20:15 Uhr rief dann der Spediteur an, dass sie es nicht mehr schaffen würden bzw erst um 23:30 Uhr da sein könnten.

Am 18.07.15 haben wir dann bei dem Speditionsunternehmen angerufen und uns beschwert. Dort wollte man uns nicht entgegenkommen wegen einer Entschädigung für die verschwendete Zeit. Am selben Tag sind wir dann in die Poco Filiale in Paderborn um uns dort zu beschweren. Die haben dann bei der Spedition angerufen und das Telefon weiter gegeben an meinen Lebensgefährten. Nach Ca 10 min Gespräch (die wurden noch pampig und sahen keine Schuld) sind wir wütend aus dem Laden raus. Alleine die Aussage der Poco- Mitarbeiterin, dass sie nicht zuständig sind, da sie die Lieferung an den Spediteur abgegeben haben, ist eine Frechheit!

Wir haben den Kaufvertrag mit Poco geschlossen und mit niemand anderem. Unsere Küche soll nun Mittwoch kommen. Abgegebene Zeit von derSpedition: 8- 20 Uhr. Die können nicht erwarten, dass man 12 Std in der Wohnung sitzt und darauf wartet.

Wir sind einfach nur sauer und maßlos enttäuscht!