Gutschein nicht ausgezahlt

Leipzig

Seit März 2015 warte ich auf die Auszahlung meines 100 € Gutscheins, den ich für 10 € vor der Reise erworben hatte. Auf mehrmalige Emailanfragen (auch mit Fristsetzung) nur Vertröstungen (angeblich "technische Probleme").

Das ist als Studentin besonders bitte. Kann nur warnen!

Bestell-/Kundennummer: ULT / 100525444

Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:

Erstattung des Gutscheinbetrags von 100 €

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Geld wurde nun tatsächlich überwiesen. Ich bin erleichtert.