Wann kommt mein Hermes Paket endlich an?

Schwechat

Ich habe über Amazon Prime am Samstag Vormittag bestellt. Das Paket hätte heute kommen sollen. Der Status ist jedoch seit gestern unverändert - "Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert". Ich brauche das Paket sehr dringend bis morgen!

Was ist schief gelaufen? Ich hoffe, dass alles glatt läuft und ich mein Paket morgen erhalte.

Bestell-/Kundennummer: 67213242230943

Meine Forderung an Hermes Logistik:

Sendung bis morgen!

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 294 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst