Am 17.8. traf bei Yoox mein Rückgabe 1208861915DEBR laut UPS (1ZW957899126067072) ein. Bis heute habe ich keine Information von Yoox, ob meine Rückgabe akzeptiert wurde. Auf Emails wird nicht reagiert!
Ob ich das Geld bekomme, ist wohl sehr ungewiss. Bisher war ich mit Yoox sehr zufrieden. Aber bisher musste ich auch noch keine Ware zurück schicken. Leider bin ich wohl kein Einzelfall. Kundendienst ist leider ein Totalausfall bei Yoox. Auf emails wird nicht reagiert. Es gibt keinerlei Rückmeldung oder Information.

U. Weiss