Paket steckt fest

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 19.08 warte ich nun schon vergeblich auf mein Paket, und seit dem 21.08 steckt es noch bei der Weiterleitung, seit 4 Tagen?

Habe an Hermes schon zweimal geschrieben, es steht nachdem man die Email abschickte, man würde eine Bestätigung bekommen, aber noch nicht einmal das bekam ich.

In 6 Tagen fliege ich für lange Zeit ins Ausland und ich hätte gerne mein Paket davor

vielen dank

mit freundlichen Grüßen

Bestell-/Kundennummer: 02231129002196

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Bearbeitung

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 269 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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