Wir haben online bei Media Markt am 15.8.2015 eine Kühlkombination gekauft und auch eine sofort Überweisung getätigt. Von unserer Seite alles getan, was ich aber über Media Markt nicht sagen kann. Denn die Ware sollte uns innerhalb von 9-10 Tagen erreichen, was bis zum heutigen Tag nicht passierte. Was mich an dieser Sache mehr als verärgert, das auf unser Fax nicht reagiert wurde und bis zum heutigen Tag nicht einmal das Wort einer Entschuldigung kam. Nur das ich mich doch gedulden soll. Da Frage ich mich welche Rechte habe ich als Kunde?