29.08.2015 | 17:30 Uhr | 110 Views
Habe am 25. August eine Bestellung aufgegeben, welche erfolgreich an Hermes übermittelt wurde, ich habe meine Adresse als Lieferadresse angegeben.
Jetzt hängt das Paket seit 27.8. in der Niederlassung in Freiburg fest, hatte jeweils am 27.08. und 29.08. angekündigte Zustellung jeweils von 10-14 Uhr bzw. 9:30 - 13:30 Uhr.
Es hat weder jemand geklingelt noch habe ich einen Zettel im Briefkasten gehabt, das ich nicht angetroffen wurde.
Was ist da bitte los?
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 15238127752539
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnellsmögliche Zustellung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 266 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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