Haben am Montag etwas bestellt.
Seit Mittwoch steht im Status der Hermes-Sendungsverfolgung, dass das Paket in der Niederlassung Hamburg ist.
Heute morgen stand dann endlich, dass das Paket zugestellt wird.
Und nun ist weder das Päckchen da und auch der Status der Sendungsverfolgung wurde wieder zurückgesetzt.
Kann ich jetzt davon ausgehen dass das Päckchen von Hermes verschlammt wurde oder wird es jemals ankommen?
Bestell-/Kundennummer: 69244131970518
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Klärung des verbleibs meiner Ware
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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