Hallo,
ich möchte mich hier über einen Mitarbeiter des Hermes Gruppe beschweren.
Dieser scheint sich in meine Freundin "verliebt", oder was auch immer er will, zu haben.
Er klingelt bei uns ohne Pakete, nur um mit ihr reden zu können, er hinterlässt, obwohl er die Erlaubnis hat Pakete zu hinterlegen, keine Pakete, da wenn er Sie wieder mitnimmt und er wiederkommen muss, die Chance besteht auf meine Freundin zu treffen. Er lädt Sie zum Essen ein, obwohl sie ihm gesagt hat, dass sie keinerlei Interesse an Ihm hat. Er hinterlässt Zettel mit seiner Telefonnummer auf Paketen, die er abgibt.
Ein guter Service und Kundenkontakt schadet ja nicht, ich finde allerdings das dieser es mehr als ein bisschen übertreibt.
Sollte es hierauf keine Antwort oder Reaktion geben, sehe ich mich gezwungen ihn anzuzeigen und auf Unterlassung zu klagen.
Das betroffene Auslieferungsgebiet, sowie den Vorname des Boten (sofern er bei seiner Nummer den richtigen Namen angegeben hat) werde ich gerne in einer privaten Mail übermitteln.
Mit freundlichen Grüßen,
ein besorgter Kunde
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Versetzung des Mitarbeiters in anderes Auslieferungsgebiet (ohne/ mit anderer Begründung)
Antwort auf die Beschwerde vom 24.09.2015
Hallo ReclaBoxler-7524616,
bitte senden Sie uns mehr Informationen an socialmedia@hermesworld.com, wir werden uns umgehend darum kümmern.
Viele Grüße,
Natascha Gillrath
Community Support
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 1
An ReclaBoxler-7492981:
Wer überall seinen Senf dazu gibt, gerät schnell in den Verdacht ein Würstchen zu sein.