War heute ziemlich frustriert.
Vogelbad: zurückgegeben, da die Halterungen nicht zwischen die längsverlaufenden Gitterstäbe passen, habe ich das Vogelbad zurückgegeben - konnte aber mit Hilfe eines Mitarbeiters vom Kölle-Zoo feststellen, daß die von Ihnen angebotenen Vogelkäfige andere Vogelbäder haben, die sogar bei mir passen würden. Aber der evtl. Ersatz stammt von einem anderen Anbieter - warum? Das soll mir mal einer erklären - ich jedenfalls werde mich woanders umschauen (müssen).
Hundefutter: 2 Sorten jeweils 6 Dosen gekauft und der Kassiererin dies auch mitgeteilt. Der Einfachheit halber nur je 1 Dose auf das Laufband gestellt. Die Kassiererin hat jedoch jede Dose einzeln gescannt - zeitlich nervig! Und dann gesagt, sie sei dazu verpflichtet - bakäme sonst eine Abmahnung. .
Kaufe je nach Angebot bis 30 Dosen - das gibt einen Stau an der Kasse.
Nein, so mag ich nicht mehr einkaufen - un komischerweide geht das bei Fressnapf problemlos.
Bestell-/Kundennummer: 00000000
Meine Forderung an Kölle-Zoo Management Services:
Besserer Service, adäquates Ersatzmaterial.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Bisher habe ich keine Reaktion erlebt
Letztesmal war merkwürdigerweise alles wie von mir gewünscht - ich durfte die Dosen im Einkaufswagen stehen lassen und auch ein passendes Vogelbad war vorhanden. Von der Firma selbst habe ich jedoch nichtd gehört.