Erstmal die Fakten,

Am 13.06.2015 bei Poco, freudestrahlend eine Küche ausgesucht, nachdem jemand meine Küche vor Ort, von besagtem unternehmen ausgemessen hat, konnte jetzt etwas passendes ausgesucht werden.

Nach 2 Stunden Beratung, Planung und aussuchen mit dem Herrn Sp., sah ich meine 3.855,00 Euro teure Küche in Farbe auf dem PC Monitor. Bis hier ist ja noch alles in Ordnung.

Runter an die Kasse, 955,00 Euro angezahlt, und mit Freude dem Liefertermin am 05.08.2015 entgegen gefiebert.

Und schon ging der Stress am 05.08.2015 los.

-Monteure sehr nett, packten alles aus, was ist? Als erstes fiel auf, dass die Planung leider noch vor Ort wieder umgeplant werden musste, da die Spülmaschine gar nicht am Planungsplatz hinkommen kann, da sie fest montiert werden muss und laut Planung zwischen Herd und Kühlschrank steht (man kann ja schlecht in beide Geräten rein bohren)

Jetzt steht meine Küche also ganz anders wie geplant. Okay von den wirklich super netten Monteuren super gelöst.

Des weiteren war leider die Blende für den Spülschrank durchgebrochen, nun ja dachte ich wird ja ersetzt, (Ha Ha Ha sehr witzig hätte ich da gewusst, dass ich die erst Heute 28.09.2015, ja heute bekomme, dann wäre ich sicher da schon in Tränen ausgebrochen).

Beim Kühlschrank, (Unterbau-Kühlschrank von Whirlpool) ja ich war so dreist und hatte diesen Sonderwunsch, da ich einen Kühlschrank haben wollte, der klein und kompakt ist ohne Eisfach. mit Türanschlag rechts. Supi warum wurde die Blende dann für Linksanschlag gebohrt? Nun ja ich dachte ist nicht schlimm, sieht zwar sehr bescheiden aus, so halb fertig, mit blick auf das Metall und somit ohne Griff zum Öffnen, aber gut kommt ja dann mit, nächstes mal.

Durch die um Planung vor Ort, steht der Geschirrspüler jetzt außen, das heißt leider das eine Stützwange gebraucht wird, damit man das Gerät nicht so nackig metallisch stehen hat und wie das Wort schon sagt, zum stützen. Deswegen konnte auch dort keine Fußabschlussleiste angebracht werden. (sieht natürlich auch nicht schön aus jetzt) und ständig das drunter krabbeln, um da drunter sauber zu machen, ist garnicht schön.

Egal, musste den Rest des Kaufpreises trotz halb fertiger Küche, Bar bezahlen an die Monteure an dem Tag, da mir versichert wurde, durch ein Telefongespräch mit Herrn Spreen, diese Sachen schnell zu beheben.

Heute 28.09.2015 (54 Tage Säter) kamen nun wieder die netten Monteure, schämten sich in Grund und Boden, warum?

Die Stützwange ist zu kurz, Die Kühlschranktür war nun mit Scharnieren versehen, die ich doch gar nicht anbringen kann. Heißt für mich, anfangen zu weinen, weil ich doch riesen Geburtstagsparty vor mir habe, in besagter Küchenbaustelle.

Ich habe die original Mängelbeschreibung vorliegen vom 05.08.2015, die Maße wurden korrekt angegeben von der Stützwange, auch die Kühlschranktür wurde korrekt beschrieben.

Jetzt sitze ich dann wohl am 04.10.2015 an meinem 44. sten Geburtstag in einer 3.855 Euro Teuren Küche, die wirklich so nicht schön aussieht, und darf mich dort den fragen meiner Gäste stellen, wie ich so dumm sein konnte mir eine halbfertige Küche hinstellen zu lassen, diese dann auch noch komplett bar zu bezahlen und nach 3 Monaten immer noch in einer Baustelle kochen zu müssen.

Fazit, hätte ich das vorher gewusst wäre die Küche sofort so zurück gegangen.

Meinen Geburtstag werde ich jetzt wohl irgendwie versuchen zu verschieben, denn den fragen will und kann ich mich nicht schon wieder stellen. Vor allem wenn wir da sitzen und irgendetwas fällt runter und kullert unter den Geschirrspüler hab ich wieder das Problem mit dem drunter kriechen, da ja die Fußleiste immer noch nicht angebaut werden konnte.

Das wird ein schöner Geburtstag für mich. DANKE POCO.

Mit traurigem Gruß Sonja Heilig