30.09.2015 | 07:53 Uhr | 200 Views
Paket sollte gestern (29.9.) zugestellt werden, war den ganzen Tag zuhause. Kein Klingeln-Nichts. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket 13:02 Uhr zugestellt. Weder an mich noch an irgendeinen Nachbarn. Auch befand sich keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Nach heutigem Telefonat wurde in meinem Namen unterschrieben! Das ist Urkundenfälschung und mein Paket ist noch immer nicht auffindbar!
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer 12251853
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erstattung der Telefonkosten, um meinem Paket hinterher zu telefonieren
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 238 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Paketfahrer hat in meinem Namen unterschrieben. Er kam zwei Tage später mit Dolmetscherin um sich zu entschuldigen und mir zu zeigen das das Paket bei der Nachbarin auf der Terasse stand