Wir haben leider bei HWG Garten, Industrie Straße 80, 26826 Weener Heckenpflanzen bestellt. Auf der Internetseite stand "MIT eigenem Lieferservice" alles Lug und Trug. Die Lieferung kam nicht an. Bis wir heraus fanden, wo die Pflanzen geblieben waren, nämlich im DHL Depot, trockneten die Wurzelnackten Pflanzen still vor sich hin. 35 der 100 Pflanzen sind nicht angegangen, die anderen sind durchweg jämmerlich trotz bester Pflege. Alle 100 Pflanzen waren viel kleiner als bestellt. Die eingegangenen Pflanzen müssen nun ausgetauscht werden. Firma HWG gewährte uns mündlich 50% Rabatt auf die 35 Ersatzpflanzen. Auf eine schriftliche Bestätigung warten wir schon seit Wochen. Immer wieder sollen wir die Daten per e-mail schicken, immer wieder wird telefonisch versprochen die Bestätigung kommt morgen oder in einer Stunde oder sofort oder heute noch. Aber nichts kommt! Wie man hier, in der ReclaBox lesen kann ist das bei der Firma HWG Garten an der Tagesordnung.