Ich warte auf ein Paket, aber bin nie zuhause.

Nach einer Benachrichtigung im Briefkasten habe ich gebeten, das Paket in einem der zahlreichen Paketshops abzugeben.

Doch dies geschah nicht. Stattdessen unternahm man 2 weitere Zustellversuche und hat auch meine wiederholten Hinweise an der Haustüre (bitte im Paketshop abgeben) einfach ignoriert.

Nun ist das Paket im Depot Potsdam (ich wohne in Berlin) und ich soll anrufen, um einen neuen Termin auszumachen. Doch bei der kostenpflichtigen Hotline kommt man nicht durch.

Stellt man also Pakete nicht zu oder ignoriert Kunden Hinweise, um an den Telefonkosten zu verdienen.

DHL hat eine kostenlose Hotline - beispielhaft.

In jedem Fall nie mehr Hermes Paketdienst. Wenn man auf eine dringende Sendung wartet, sollte man besser auf seriöse und zuverlässige Anbieter zurück greifen, anstatt ein paar Cent am Porto zu sparen.

Ich kenne auch jemanden, der für Hermes fährt. Zustellungen mit Zeitplänen, die nur mit Herzinfarkt zu realisieren sind und Lohn jenseits des Mindestlohns. Dazu sage ich einfach nur Menschenausbeuterei.

Finger weg von Hermes Paketdienst.