Paket wurde einfach an Absender zurück geschickt.

Hamburg

Hermestyp kam an, ich habe per Nachname bestellt ich hatte 95CT zuviel und er wollte das nicht annehmen, ich meinte vorher er könnte den Rest einfach mit nehmen, ich meinte er kann den rest als trinkgeld haben. Nein er sagte nur Stumpf ich komme morgen wieder (zur Info das Paket kam Donnerstag) dann riss er mir praktisch das Paket aus der Hand, gab mir mein Geld und hat weder Tschüss oder sonst noch was gesagt und ging einfach. Tja bis heute warte ich auf mein Paket und dann das lustige. Der Status änderte sich heute auf.

"Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. "!

Heißt es nicht ich komme morgen noch mal vorbei? Toll das man mir sagt das man morgen vorbei kommt, aber das Paket einfach zurück schickt ohne es ein Zweites Mal versucht zu haben. Das ist schon sehr dreist. Warum wurde nicht noch mal versucht oder warum hat er es nicht einfach an einem Paketshop weiter geliefert der keine 200 Meter weiter war? ER hat es einfach zurück geschickt ohne einen zweiten Versuch. Das nenne ich mal Kundenservice.

Vielen Dank Hermes, sollte ich diesem Typen noch mal begegnen, kann der sich mal gewaltig was anhören.

Bestell-/Kundennummer: 75294112122826

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Klärung, warum der Postbote nach einem Zustell versuch das Paket sofort zurückschickt

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 221 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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