Meldung Paket im PaketShop eingegangen, aber nicht da

Berlin

Meine Sendung mit der Nummer 01301117830474 ist als im PaketShop eingegangen gemeldet (laut Sendungsverfolgung und durch Hermes-Mitteilung).

Sie ist im PaketShop aber nicht auffindbar.

Schade, so hat der Kunde unnütze Wege und die Leute im Shop unnützes Gesuche.

Meine Forderung an Hermes:

Baldigste Zustellung im PaketShop und Benachrichtigungen bitte nur, wenn wirklich da

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 221 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Sendung ist angekommen, aber ich musste zweimal nachfragen, wurde im Shop unfreundlich behandelt, und die Firma Hermes hat sich gar nicht gemeldet.