Ich habe am 31.10 iim Hotel Berlin in berlin übernachtet. Hier wurden 165 € als Sicherheit auf meiner VIABUY Karte blockiert.
Bei Abreise habe ich in Bar bezahlt und der Betrag wurde lt. Hotel (inzwischen mehrfach und liegt vor) an Viabuy freigegeben.
Nun ist der 16.11.2015 und der Betrag ist immer noch blockiert!
Es gibt keine Reaktion, außer Std. -Antwort.
Inzwischen hat das Hotel merhrfach diese Blockierung aufgehoben--- (mails liegen vor)
Von VIABUY-- NICHTS
Ich werde nun zu einem Anwalt gehen.
Dies ist ein unseriöser Service!
Bestell-/Kundennummer: Ticket#2015110916131112 unter anderem... bereits mehere
Meine Forderung an VIABUY:
Freigabe der blockierten Summe 165 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Dieses Unternehmen VIABUY ist mehr als unseriös und ich kann nur davor warnen!
Es gibt seit 4 Wochen keine Reaktion und die 165 € sind weiterhin blockiert!
Dies ist kriminell!
Deswegen sitzen die auch mit Sitz in England!
Hier ist die rechtliche Verfolgung komplizierter
FINGER WEG VON VIABUY
Die rechtliche Verfolgung ist gar nicht so kpmpliziert. England gehört immer noch zur EU und auch das Zeichen LTD schützt nicht vor Anzeigen. Geben Sie die Sache einfach Ihrem Anwalt und der regelt das, oder setzen Sie sich gleich mit dem zuständigen Gericht in England in Verbindung. Hier ist die Mailadresse für das zuständige Gericht in London: enquiries@Westlondon.countycourt.gsi.gov.uk
Das kann mit Landesgericht verglichen werden.
Viel Glück