Ich habe seit heute Nachmittag das Problem, dass ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen kann. Ich habe nachdem ich zwei Zahlungen erhalten habe von ihnen eine E-Mail sowie den Hinweis bekommen, dass der Betrag bzw. die Zahlung 14 Tage zurückgehalten wird. Diese 14 Tage...

Sehr geehrte Damen und Herrn, seit den 26.09.2017 halten Sie mein Geld, was ich von der Krankenkasse BKK TechnoformÜberwiesen bekommen habe zurück, auch das Geld vom 03.11.2017 was auch von der BKK Technoform Überwiesen bekommen habe, wollen Sie 14 Tage Blockieren, damit bin...

Habe eine E-Mail von Viabuy Bekommen das ich eine Zahlung auf meinem Kunden Kartenkonto erhalten habe, mit Name und Konto Daten des Überweisers als Verwendungszwek stand (MSI Grafikkarte) Da ich aber mein kundenkonto gar nicht aufgeladen habe und auch nichts da drauf Überwiesen...

Ich habe ein Guthaben von 9000 Euro auf der Karte gehabt und habe 2500,- eingezahlt bei Bet 365, dort habe ich mir dann insgesamt knapp 5500 Euro auszahlen lassen. Dieses Geld ist da, aber wurde nicht auf mein Konto gutschrieben. Ich habe daraufhin eine E-Mail geschrieben, was...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit mehreren Tagen auf meinen Gehaltseingang, da Morgen in Bayern feiertag ist erwarte ich bitte die sofortige Gutschrift von 468,28€ auf mein Kartenkonto: 756966236 Mit freundlichen Grüßen Josef A.

Laut FAQ´s bei VIABUY hat man nach Bestellung und Aktivierung der Prepaid Karte IDV Level 1 und man kann nach Hochladen von Ausweis und Adressnachweis auf IDV Level 2 aufsteigen dies ist verwunderlich da ich sofort IDV Level 2 hatte ohne Nachweise einreichen zu müssen auch ist...

Ich habe am 6.04.2017 mein Kartenkonto mit 5000 € aufgeladen, da ich in den Urlaub fahren wollte. Das Geld kam vom Konto meines Stiefvaters von dem aus mein Kartenkonto bereits schon einmal ohne Probleme aufgeladen wurde. Am 8.04.2017 wurde mir per Mail mitgeteilt, daß die...

Hallo. Ich habe letzten Dienstag 500 Euro bei der Postbank eingezahlt. In bar ich besitze da kein konto. Verwendungszweck und alle Daten stimmen. Einzahlungsbeleg auch an viabuy geschickt. Trotz der Osterfeuer Tage sind jetzt 5 Werktage vorbei.

Ich habe eine Überweisung von meiner Urlaubsbegleitung und langjährigen Freundin auf mein Konto erhalten, da sie ihre Kreditkarte verloren hat. Normalerweise kennt VIABUY auch ihre Kontodaten schon, da das nicht ihre erste Überweisung war. Jetzt habe ich eine Email von VIABUY...

Mein Lohn ist schon auf dem Konto seit einer Woche, bei der viabuy 416,97 sie schalten es mir nicht frei, trotz vieler mail und Gehaltsabrechnung pasiert nix. Ich brauche mein Geld.

Guten Morgen seit dem 11.03.2017 wird unsere Nachzahlung vom Arbeitsamt von Viabuy einbehalten, weil wir Nachweise erbringen sollen über die Herkunft des geldes, Ich habe jetzt die von viabuy geforderten belege gleich am selben Tag gesendet seitdem keine Reaktion mehr auf...

Ich habe knapp 850 Euro auf meine Kartennummer 243779438 überwiesen, das Geld ist auch bei meinem Girokonto schon verbucht. Der Suchauftrag bei Viabuy ergibt ständig das die Transaktion nicht zu finden ist.

Ich habe von meinem Arbeitgeber, meinen Lohn auf mein Konto von Viabuy bekommen und es wird auch angezeigt. Allerdings wird es zurückgehalten weil es ein dritter überwiesen hat und nicht ich selbst. Wie verlangt habe ich dann meinen Lohnzettel per E-Mail gesendet. Leider...

VIABUY hält eine irrtümlich eingegangene Überweisung von 84 Euro zurück, die ich aus versehen an dieses Konto gesendet habe, auf dem Überweisungsträger steht auch, das das Geld für ADAC bestimmt war. Viabuy verlangt Ausweis und Bestätigung von mir das das Geld irrtümlich auf...

Viabuy hat Grundlos mein Konto mit einem Guthaben von 2159,86€ gesperrt und verlangt nun, dass ich notariell beglaubigte Passkopien, Adressnachweise und Dokumente, die Ihnen die Aktivität auf meinem Kartenkonto nachvollziehen lassen, zuschicke. Ich habe Geld von meinem Paypal...

Ich habe meine Viabuy-Mastercard am 05.02.17 mit EUR 1.200,- per SEPA-Überweisung aufgeladen. Also steht das Geld Viabuy nach spätestens 24 Stunden zur Verfügung. Auf dem Konto der Kreditkarte ist bis jetzt noch nichts gutgeschrieben, eine Reaktion auf eine Mail gibt es auch...

Viabuy hat mein Konto nachdem ich Geld eingezahlt habe angeblich aus "Sicherheitsgründen vorübergehend deaktiviert". Ich soll Nachweise für das Geld schicken und meinen Reisepass begläubigen lassen und meinen Adressnachweis ebenso. Ist es so unnormal 2000€ auf eine Karte zu...

Leider hat Viabuy den Geldeingang noch nicht ordnungsgemäß verbucht. Ein Kunde von mir hat seine Rechnung bezahlt, Betrag ist auch bei Viabuy eingegangen. Dann die übliche Prozedur, dass der Einzahler noch nicht bekannt sei und das Geld zurückbehalten wird. Ich hatte bereits...

Nachdem ich den Arbeitgeber gewechselt hatte, hielt ich es für eine gute Idee meine Viabuy Karte als Konto anzugeben. Wie sich herraus stellte war es doch keine gute Idee, denn meine Gehaltsüberweisung vom 28.12.2016 sowie 03.01.2017 sind bis heute nicht verbucht worden. Nein...

Es wurde eine Zahlung in Höhe von 447€ auf mein Viabuy Konto überwiesen, dies wurde jedoch von viabuy 14 Tage gesperrt und zurückgehalten. Ich habe wie gewünscht viabuy meine Rechnung zu diesem Betrag gesandt. Da es sich um meine Gahe und die Fahrtkosten handelt benötige ich...