Fehlende Kundenfreundlichkeit

Höffner
Schönefeld

Hallo.

Ich war gestern in Magdeburg bei Möbel Höffner.

Habe im Internet Kochtöpfe gefunden und wollte noch mehrere Sachen kaufen. Von diesen Kochtöpfen, die ich mir ausgesucht habe, stand nur noch ein Karton, diese war schon beschädigt. Ich suchte eine Angestellte auf und diese sagt, dass noch mehr auf Lager sind. Dann möchte ich einen neuen Karton mit diesen Töpfen haben, meinte ich. Diese sagte dann, tut mir leid wir können derzeit nicht auf das Lager zugreifen. Das is mehr als frech. Man fährt extra nach Magdeburg, um noch mehr Sachen und alles zu kaufen. Ich werde dort nie wieder einkaufen, weil das hat nix mehr mit Kundenfreundlichkeit zu tun.

Meine Forderung an Höffner Möbelgesellschaft:

Eine Entschädigung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst