29.11.2015 | 18:35 Uhr | 148 Views
Seid dem 23.11. liegt das Paket in Bielefeld und nichts tut sich. Versand wurde das Paket am Samstag morgen. Was ist da los?
Wenn man sich so durch Google klickt scheint das bei Hermes sehr häufig vor zu kommen.
Bestell-/Kundennummer: 07602219074792
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erstattung meines Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 29.11.2015
Hallo Herr Schnittger,
um den gesamten Sendungsverlauf einzusehen, geben Sie bitte die vollständige Auftragsnummer ins Suchfeld ein.
Vielen Dank, dass Sie die Beschwerde als gelöst gekennzeichnet haben.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst