Paket zugestellt, aber nicht erhalten

Hamburg

Das Paket soll am Freitag, den 20.11.2015 um 14:40 zugestellt worden sein. Ich habe es aber nicht erhalten. Wer hat den Erhalt bestätigt?

Sendungsnummer:

02322127002049

Versandfirma: Hermes

Status:

Delivered

Nov-20-15, 14:40 PM

In transit

Nov-20-15, 09:11 AM

In transit

Nov-20-15, 07:26 AM

In transit

Nov-20-15, 05:28 AM

Mit freundlichem Gruß Petra Diedrich

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID02322127002049

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung

Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2015
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Social Service

07.12.2015 | 19:13 Uhr

Guten Abend Frau Diedrich,

bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an

socialmedia@hermesworld.com

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 108838" eintragen.

Gerne werden wir Ihnen die Frage dort beantworten.

Herzliche Grüße aus Hamburg

Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Hermes Versand Logistik hat sich inzwischen bei mir gemeldet.
Wir sind im Mailkontakt.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst