Ware bezahlt und nie erhalten

Kierspe

Ware wurde am 24.11.2015 bestellt habe am 25.11.2015 bezahlt und auch den Hinweis bekommen, dass der Betrag eingegangen ist.

Öfter angerufen, geht nie einer ran und auf meine e mails bekomme ich auch keine antwort. Totale Abzocke nie meine Ware bekommen (Akku für Handy)

Bestell-/Kundennummer: 20001

Meine Forderung an elektroheld.de:

Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 195 Tagen und 14 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Akku wurde mir gestern zu gestellt. Auf meine Bitte vom Kauf zurück zu treten kam keine Reaktion.