ich warte dringend auf eine Paketlieferung mit wichtigem Inhalt.
Laut der Sendungsverfolgung befand sich das Paket heute in der Zustellung und ich habe daher die Wohnung nicht verlassen, um das Paket in Empfang nehmen zu können. Umso verwunderter bin ich nun über den angezeigten Sendungsstatus.
Bei Amazon:13:39Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen.
Hessisch-Oldendorf, DE
Bei myHermes:08.12.201513:39:13Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Definitiv war ich zum genannten Zeitpunkt im Haus und seltsamerweise wurde auch keine Karte hinterlegt.
Bestell-/Kundennummer: 67340118155151
Meine Forderung an HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND:
Zustellung des Paketes am 02.01. bzw. spätestens am 03.01.2014
Antwort auf die Beschwerde vom 10.12.2015
Hallo Herr Melih Ucar,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Den Zustellversuch werden wir intern von unserem Verteilzentrum überprüfen lassen und sicherstellen, dass Sie die Sendung am 11.12.2015 erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.