Am 27.11.2015 habe ich für 29,95 € einen „wertigen“ Luxus-Adventskalender in einer Müller-Filiale in Kempten gekauft.
Versprochen wurden mir Parfümfläschchen diverser Hersteller, ich ging also von Miniflacons aus.
Tatsächlich werden (bis dato) ausschließlich GRATIS-Proben entnommen, die zum Verkauf ausdrücklich verboten sind. Dass Müller selbst dieses Verbot umgeht ist eine Ironie, die man nicht verstehen muss. Gratisproben hätte ich nach wenigen Besuchen allesamt gratis erhalten…
Meine Forderung an Müller Großhandels:
29,95 €, also voller Kaufpreis
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Müller verweigert jegliche Kooperation
Das ist doch nix neues :-) Ich kenne das auch von anderen Kalender von Douglas. Da kostet dieser 30 Euro und da sind auch nur " unverkäufliche Proben" drin. Kundenverarsche hoch 10. Am besten sind die Türchen mit Gutscheinen aber nur an Einkaufswert 50 Euro. In den anderen sind auch nur alte Sachen drin, die man nicht verkauft hat.