10.12.2015 | 03:31 Uhr | 378 Views
Wenn man eine Servicehotline hat dann sollen die Mitarbeiter auch Service leisten und nicht die Bankkunden anmotzen und einfach auflegen, weil sie inkompetent sind, einfache Fragen zu beantworten.
Ich kündige mein Konto dort, die sind mir einfach zu blöd und nicht jeder versteht sächsisch, der Mitarbeiter war nichtmals in der Lage, Hochdeutsch zu sprechen trotz Bitte.
Meine Forderung an norisbank:
Auskunft über Sondertilgung
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 302 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Das ist der Spiegel der Zeit, in der immer mehr Menschen denken, "die anderen können mich am A****. "
Nicht ärgern, sondern mehrmals versuchen, bis man einen Menschen mit etwas Restintelligenz erwischt, der gerade einen guten Tag hat und nicht schlecht gelaunt ist.
Fakt am Rande: als ich mein Studium beendet habe war ich arbeitssuchend. Ich wurde von diesen Call-Centern, häufig von Menschen geführt, die selbst nur gebrochenes Deutsch sprechen, als untauglich für Telefonarbeit *abgelehnt*.