Hermes-Sendeverfolgung definiert 2 Pakete als zugestellt. Pakete sind nie beim richtigen Empfänger angekommen. Hermes-Hotline will Vorgang an Depot/Zentrale Rendsburg weiter geben. Schriftlicher Hinweis für den Anrufer: "Bearbeitung kann bis zu einer Woche dauern". Mündlicher Tip der Hotline Mitarbeiterin: "Haben Sie schon mal im Papiermülleimer nachgeschaut? " Erst auf Verlangen des Verkäufers/Versenders mailt Hermes jetzt Kopie der angeblichen Empfängerunterschrift. Die unleserliche Unterschrift ist dem Adressaten/Empfänger unbekannt. Da sich auch nie ein Benachrichtigungszettel (Nachbarschaftsabgabe mit Angabe der Haus-Nr.) im Briefkasten des Empfängers befand, kann die ominöse "Unterschrift erst recht nicht zugeordnet werden. " Die infragekommenden Pakete stammen von 2 verschiedenen eBay-Verkäufern. Ein Verkäufer erklärt sich für nicht zuständig, der Andere verhält sich völlig kooperativ und engagiert sich absolut. WIE GEHT DAS JETZT WEITER? Ich bin fest entschlossen Anzeige zu erstatten und die entsprechenden Verbraucherorganisationen zu bemühen und auch in der Lokalpresse diesen Fall darzustellen, nicht zuletzt auch, um andere Verbraucher zu warnen.