Guten Tag
ich wollte heute ien Paket in einem Hermes Paketshop abholen.
Trotz eindeutiger Identifikation mit einem von einer deutschen Behörde ausgestellten deutschen Führerschein mit Lichtbild wurde mir die Herausgabe des Paketes verweigert.
Ich habe keinen Reisepass/Personalausweis (die Gründe sind privat und sollten keine Rolle spielen).
Ich habe keinerlei Vertragsbeziehung mit der Firma Hermes, allerdings befindet sich in deren besitz, bzw. im Besitz einer Ihrer Paketshops mein Eigentum.
Ich habe also einen Anspruch auf Herausgabe nach §985 BGB. Die Nichtherausgabe sehe ich als Unterschlagung.
Bestell-/Kundennummer: 443440749724
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Herausgabe meines Eigentums und Erstattung der Kosten für eine Fahrt zum Paketshop Pauschal 5€
Antwort auf die Beschwerde vom 17.12.2015
Hallo Herr Eißele,
in Deutschland ist ein Führerschein, obwohl er ein amtliches Dokument ist, kein Ausweisdokument, mit dem man sich identifizieren kann, sondern lediglich der Nachweis der Fahrerlaubnis.
Wir möchten aber gern mit Ihnen gemeinsam einen Weg finden, wie Sie Ihre Sendung erhalten können.
Senden Sie dazu bitte eine Email mit der Sendungsnummer und Ihren vollständigen Adressdaten an
socialmedia@hermesworld.com
In die Betreffzeile tragen Sie bitte "Reclabox ID 109487" ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 2
So eine freche Lüge! Mir ist kürzlich der Ausweis gestohlen worden, und bei meiner polizeilichen Anzeige deswegen erfuhr ich von dem Beamten, ich solle mir keine allzu großen Sorgen machen, denn solange ich einen Führerschein oder ein anderes amtliches Dokument mit Lichtbild vorlegen könne, sei dies vollkommen ausreichend. Ich solle mir ruhig Zeit mit einem neuen Personalausweis lassen, vielleicht taucht der alte ja wieder auf. Und ich denke, was der Polizei recht ist, sollte einem Paketzusteller mehr als billig sein. Reine Schikane also! Pragmatischer Tip (da es unsinnig ist, mit Dummen zu diskutieren) : Einem "Ausweisbesitzer" eine Vollmacht ausstellen, das Paket anzunehmen, und den hinschicken oder mitnehmen. Immer dran denken: "Don't wrestle with pigs: They like it, and you get dirty! "
Ein Führerschein dient in Deutschland zur identifizierung von Personen.
Ich habe mit dem Paketshopbetreiber gesprochen, es bestand kein Zweifel an meiner Identität.
Somit ist auch die Eigentumsfrage einwandfrei geklärt. Die Tatsache, dass Hermes hier einen Personalausweis sehen will ist reine Willkür, genauso könnte "verlangt" werden, dass ich ein grünes T-Shirt tragen muss.
Die Nicht-Herausgabe meines Eigentums stellt in Deutschland einen Unterschlagungsdelikt dar.
Meine Forderung wurde nicht erfüllt, auch befindet sich mein Eigentum trotz geforderter Herausgabe weiterhin in Besitz von Hermes