Geld trotz Ankündigung noch nicht auf meinem Kartenkonto

VIABUY
London

Hallo,

nun sind schon zwei Tage vergangen, seitdem ich die Ankündigung erhalten habe, dass das Geld auf mein Kartenkonto kommt - bislang aber vergeblich.

Wann erhalte ich das Geld? Das sollte schon vorgestern auf meinem Kartenkonto sein.

Bestell-/Kundennummer: 368264100

Meine Forderung an VIABUY:

Laden/Freigeben des Guthabens auf mein Kartenkonto.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Viabuy hat uns folgendes mitgeteilt:

Der Betrag wurde dem Kunden, nach Prüfung des Dokumentes von der Complianceabteilung, am 14.12. gutgeschrieben.

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.