Dieser Händler hat nicht nur nicht reagiert obwohl ich dort auch eine schriftliche Beschwerde eingereicht habe, er hat sogar geleugnet den Staubsauger den ich im Geschäft gelassen habe vor Ort zu haben. Weder eine Entschuldigung für das freche und unverschämte Verhalten noch irgendeine Reaktion auf meine Beschwerde. Durch die Verbraucherzentrale habe ich trotz dieses verlogenen Händlers anstandslos einen neuen Staubsauger bekommen von der Marke Dirt Devil womit klar ist das mich der Händler auch in diesem Punkt angelogen hat sie hatten das Modell noch auf Lager und vorrätig. Es hat keine Anfrage von Thomas Philipps gegeben die wollten mich mit dieser Lüge nur abwimmeln!
Kompliment an den Hersteller den ich hier lobenswert erwähnen möchte ganz schnell völlig unkompliziert einen neuen Staubsauger erhalten und bin mit diesem Hersteller und der Verbraucherzentrale sehr zufrieden.
Aber den Laden Thomas Philipps werde ich nach wie vor nicht mehr betreten die haben über Jahre Tausende Euro von mir kassiert um mich dann wie einen Bitsteller vor meinem kleinen Sohn und umstehenden Kunden zu behandeln. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um auch wenn die halbe Belegschaft behindert ist und mit Sicherheit kein ausgeprägtes Niveau besitzt.

MfG

A. Zimmermann