Bis jetzt habe ich mit Opodo gute Erfahrungen gemacht. Diesmal habe ich bei meiner Buchung über Opdo mit Airberlin durch Zufall festgestellt, dass es sich dabei um eine Buchung handelt bei der zwar beim Hinflug Reisegepäck beinhaltet ist, aber nicht beim Rückflug (flight only). Da ich meinen Koffer ungerne auf Lanzarote zurücklassen möchte, musste ich Gepäck nachbuchen. Das hat mich 90 € gekostet.
Der Versuch günstig zu buchen, ist damit gründlich fehlgeschlagen und hat mich ein Haufen Nerven gekostet, da sich das Zubuchen als außerordentlich schwierig erwiesen hat, was dann allerdings an Airberlin lag. Die konnten wiederumm nicht verstehen, ich auch nicht, wie man eine Flugangebot mit zwei unterschiedlichen Flugkategorien machen kann ohne ausdücklich darauf hinzuweisen. Mein Flug ist jetzt alles andere als günstig und ich bin stinksauer!
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Diese Praxis zwingend ändern!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.